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会社の電話でうっかり間違えやすいビジネスマナーとは?やってしまいがちなNGワードと良い定番フレーズを紹介!

ビジネスマナー電話
ビジネス電話での敬語の使い方

  ビジネスで電話は避けて通れませんが、 苦手意識のある方は多いのではないでしょうか。   ビジネス電話は定番のフレーズがかなりの割合を占めます。 今回はよく使う言い方を「やりがちなNG例」と一緒に紹・・・

担当者が休み、不在時の電話対応で失敗しないためのビジネスマナー!ベテランオペレーターが抑えるべきポイントを伝授!

ビジネスマナー電話

  担当者が休んでいる時に限ってかかってくるクライアントからの電話… 電話を受ける側でも、その都度休んでいると言っていいのか悩んでしまう、   ・・・と言った声をよく耳にします。   休んで・・・

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